Introducere
Dotte Elektronik respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu practicile descrise aici.
Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date despre solicitări: serviciul selectat, conținutul mesajelor trimise prin formular
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Scopurile prelucrării
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Procesarea solicitărilor trimise prin formularul de contact
- Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site
- Respectarea obligațiilor legale care ne revin
- Analiza statistică a traficului pe site
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: pentru trimiterea comunicărilor și procesarea formularelor
- Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Obligație legală: pentru respectarea cerințelor legale aplicabile
Perioada de stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale de arhivare. Ca regulă generală:
- Datele din formulare: 3 ani de la ultima interacțiune
- Date tehnice și statistice: 12 luni
- Documente fiscale și contractuale: conform legislației în vigoare
Destinatarii datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing. Putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT
- Furnizori de servicii de email
- Autorități publice, când legea ne obligă
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către alt operator
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: [email protected]
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre.
Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 47, Sector 1, București, România
Ultima actualizare: Ianuarie 2024